Je souhaite retourner mon colis. Comment faire ?

Le retour des produits s'effectue à l'adresse de la société MANTION SMT, 2 rue des Métiers, Z.A. de la Tille, 21110 GENLIS, France.

Les frais de retour varient selon le pays de livraison de la commande et les caractéristiques du produit (dimensions et poids). Les modalités et tarifs applicables sont détaillés ci-dessous :

FRANCE /CORSE :

• Produit < 2 m et < 30 kg : Fourniture d'une étiquette de retour prépayée, puis dépôt du produit dans le point relais choisi par le client.
• Produit > 2 m ou > 30 kg : Prise de rendez-vous avec un transporteur pour la reprise du produit au domicile du client.

À réception du retour et après contrôle de l'état du produit, nous vous rembourserons le montant du produit ainsi que les frais de port initiaux, déduction faite des frais de retour.

Vous avez également la possibilité de retourner le produit à vos frais, par vos propres moyens.

BELGIQUE / LUXEMBOURG / ESPAGNE :

Le retour des produits s'effectue à l'adresse de la société MANTION SMT, 2 rue des Métiers, Z.A. de la Tille, 21110 GENLIS, France, selon les modalités indiquées ci-dessous :

• Produit < 2 m et < 30 kg : Fourniture d'une étiquette de retour prépayée, puis dépôt du produit dans un point relais choisi par le client.
• Produit > 2 m ou > 30 kg : Prise de rendez-vous avec un transporteur pour la reprise du produit au domicile du client.

À réception du retour et après vérification de l'état du produit, le vendeur remboursera au client le prix du produit ainsi que les frais de livraison initiaux, déduction faite des frais de retour.

Le client a également la possibilité de retourner le produit par ses propres moyens, à ses frais.