J'ai une question générale sur les produits du catalogue


Où puis-je trouver la notice de pose d'un produit ?

Toutes les notices de pose et manuels d’utilisation des produits SLID’UP sont téléchargeables en version PDF depuis notre boutique en ligne.

Pour cela, rendez-vous sur la page du produit recherché et cliquez sur le logo PDF du document correspondant.

Vendez-vous des portes ?

Non, nous ne vendons pas de portes et n’avons pas de fournisseurs à vous proposer.

En revanche, vous pouvez vous rapprocher de votre artisan local ou de votre grande surface de bricolage qui vous fournira le panneau sur-mesure, rainuré si besoin, et dans le bois que vous aurez choisi pour votre intérieur.

Proposez-vous des tarifs pour les professionnels

Non, nous ne vendons pas de portes et n’avons pas de fournisseurs à vous proposer.

En revanche, vous pouvez vous rapprocher de votre artisan local ou de votre grande surface de bricolage qui vous fournira le panneau sur-mesure, rainuré si besoin, et dans le bois que vous aurez choisi pour votre intérieur.

Je souhaite bénéficier de la garantie. Que dois-je faire ?

Une pièce s’est cassée ou endommagée après l’installation de votre produit ?

Pour bénéficier de la garantie, merci de nous transmettre les éléments suivants :

- Votre numéro de commande

- Une photo nette de la pièce endommagée

Dès réception de ces éléments, nous reviendrons vers vous pour vous apporter une solution.