Foire aux questions
Nous ne disposons pas d’installateurs partenaires. Nous vous invitons à contacter un artisan ou un installateur professionnel proche de votre domicile.
Lire la réponse détailléeToutes les notices de pose et manuels d’utilisation des produits SLID’UP sont téléchargeables en version PDF depuis notre boutique en ligne. Pour cela, rendez-vous sur la page du produit recherché et cliquez sur le logo PDF du document cor ...
Lire la réponse détailléeEtant donné que notre boutique en ligne s'adresse aux particuliers, nous ne faisons pas de tarifs préférentiels pour les professionnels.
Lire la réponse détailléePour recevoir votre facture, veuillez vous connecter à votre compte, puis accéder à la rubrique « Historique et détails des commandes » . Pour modifier votre adresse de facturation, merci de nous contacter via le formulaire de contact ou p ...
Lire la réponse détailléeUne pièce s’est cassée ou endommagée après l’installation de votre produit ? Pour bénéficier de la garantie, merci de nous transmettre les éléments suivants : Votre numéro de commande Une photo nette de la pièce en ...
Lire la réponse détailléeOui, tous les rails SLID'UP by MANTION peuvent être recoupés sans difficulté pour s’adapter parfaitement à vos dimensions. Qu’ils soient en acier, aluminium ou inox, ces matériaux se découpent facilement à l’aide d’outils adaptés. ...
Lire la réponse détailléeOui, il est tout à fait possible de raccorder plusieurs rails coulissants SLID'UP by MANTION bout à bout, selon le type de pose choisi : - Fixation sous plafond : les rails peuvent être juxtaposés à condition d’être parfaitement aligné ...
Lire la réponse détailléeNos systèmes coulissants pour portes peuvent être fixés sur un mur en plaques de plâtre sans aucun problème. Pour cela, il vous suffit d’opter pour la bonne cheville par rapport au poids de votre porte. ...
Lire la réponse détailléeNous sommes spécialisés dans les systèmes coulissants pour porte mais pas dans la fabrication de porte. Vous pouvez vous rapprocher de votre artisan local ou de votre grande surface de bricolage qui vous fournira le panneau sur-mesure, rainu ...
Lire la réponse détailléePour réaliser un placard coulissant à quatre panneaux ou plus, nous vous proposons trois gammes de kits coulissants au sol : SLID'UP 130 , SLID'UP 210-22-230 et SLID'UP 280 . Choisissez le kit coulissant le mieux adapté à votre projet, ...
Lire la réponse détailléeQue vos volets motorisés SLID'UP by Mantion soient battants, coulissants ou roulants, il est tout à fait possible d’interrompre leur ouverture ou fermeture à tout moment, afin de les positionner selon votre souhait. Avec la télécommande no ...
Lire la réponse détailléePour piloter les motorisations de volets SLID’UP by Mantion depuis un smartphone, vous aurez besoin d’une centrale domotique. non fournie). Seules les motorisations filaires peuvent être raccordées à un système domotique. Quelle que soit ...
Lire la réponse détailléeEn cas de coupure de courant, les volets battants équipés des motorisations SLID'UP URANUS, SLID'UP WINEO ou SLID'UP BRA-VO peuvent être manipulés en retirant la goupille de sécurité (également appelée manchon) avec une clé 6 pans. La go ...
Lire la réponse détailléePas de panique, dans le cas où vous devez changer les piles de votre télécommande ou de votre interrupteur radio, la programmation de vos motorisations de volets SLID'UP by Mantion est bien mémorisée. Il n'est pas nécessaire de reprogrammer ...
Lire la réponse détailléeTout à fait, avec la motorisation SLID'UP URANUS uniquement, en version radio ou filaire via une domotique. Nous pouvons vous proposer une programmation spéciale avec des temporisations à l’ouverture et à la fermeture afin que les volets des d ...
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